CFR Călători vinde bilete la trenuri anulate și trimite și mesaj că au ajuns la destinație
Situația prezentată indică o problemă în comunicarea și actualizarea informațiilor între două sisteme informatice ale companiilor feroviare, ambele de stat, CFR SA și CFR Călători. Acestea nu par să fie sincronizate corespunzător, ceea ce duce la informații contradictorii privind starea trenurilor.
În cazul menționat, un cititor a cumpărat un bilet pentru un tren care a fost ulterior anulat, însă sistemul de rezervare al CFR Călători nu reflectă această schimbare, continuând să arate că trenul este în circulație.
Problema nu pare să fie cu trenul în sine, ci cu modul în care informațiile despre modificările programului de trenuri sunt gestionate și actualizate în sistemele informatice relevante. Astfel de disfuncționalități pot cauza confuzii și inconveniente pentru călători.
Soluționarea acestei probleme ar necesita o coordonare mai eficientă între diferitele entități responsabile pentru administrarea și operarea transportului feroviar. Este important să existe un flux de informații corect și actualizat pentru a oferi călătorilor date precise și pentru a evita situații neplăcute precum cea descrisă.
